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Q. HPE 서버의 보증기간과 서비스 정책은?
기본 보증: 대부분 제품에 3년 Next Business Day 방문 서비스 제공
추가 서비스(HPE Care Pack 구매 시)
24x7 즉시 대응
4시간 이내 교체 서비스
예방 점검 및 리포트 제공 -
Q. HPE OneView란 무엇인가요?
HPE OneView는 서버, 스토리지, 네트워크 등 인프라 자원의 통합 관리 플랫폼입니다.
주요 특징:
하드웨어 상태 모니터링 펌웨어 업데이트 일괄 관리
템플릿 기반 서버 프로비저닝 RESTful API 제공으로 DevOps, 자동화 도구와 연동
대규모 데이터센터나 클라우드 구축 시 필수적인 인프라 관리 도구입니다. -
Q. HPE iLO란 무엇인가요?
HPE iLO(Integrated Lights-Out)는 HPE 서버에 내장된 원격 관리 솔루션입니다.
주요 기능:
웹 브라우저를 통한 서버 전원 ON/OFF, 재부팅 BIOS, 펌웨어 원격 업데이트
서버 상태, 하드웨어 센서(온도, 전압 등) 모니터링 가상 미디어 마운트 (원격 OS 설치)
보안 연결을 통한 인증 및 접근 제어 HPE iLO는 기본 기능 외에 라이선스를 구매하면
고급 기능(iLO Advanced) 사용 가능. -
Q. HPE ProLiant 서버의 대표적인 모델과 특징은?
ProLiant DL 시리즈 (랙마운트형):
DL360: 1U 크기의 고성능 서버, 공간 절약형, 가상화 및 웹 서비스에 적합
DL380: 2U 서버로 확장성, 저장 공간이 풍부하며 대부분의 기업 환경에서 표준처럼 사용
ProLiant ML 시리즈 (타워형):
ML350: 중대형 기업에 적합, 소음이 적고 전산실 없이도 운영 가능
ProLiant MicroServer:
소규모 사무실, 스타트업, NAS 용도로 적합한 소형 서버
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Q. 주문한 상품은 언제 배송되나요?
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Q. 배송조회는 어디에서 할 수 있나요?
라이선스 리턴 작업이 필수 선행 (종속 되어있던 키값을 추출하는 작업)되어야 합니다.
아래 설치가이드 내용 중 리턴 가이드 참고 하시면 됩니다. -
Q. 주문 후 배송지를 변경할 수 있나요?
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Q. 여러 개를 따로 주문했는데 묶음 배송이 가능한가요?
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Q. 배송이 지연되는 경우 어떻게 해야 하나요?
