WXP HP Workforce eXperience Platform

회사 PC 관리, 이제 한 화면에서

PC·프린터 상태를 한눈에 보고, 고장 나기 전에 미리 조치하는 HP 공식 관리 플랫폼입니다.

HP 공식 파트너 자사 48대 실환경 검증 납품·설치·유지보수 일괄 지원
보안위험한 PC 먼저 알림
AI 검색말로 물어보면 찾아줌
자동화BIOS·드라이버 자동
바로 조치원격으로 해결

※ 콘솔 화면은 이해를 돕기 위한 연출 이미지입니다.

01왜 필요한가

이미 이렇게 많은 기업이
같은 문제를 겪고 있습니다

장비가 늘수록 담당자는 무엇부터 봐야 할지 모르고, 직원은 불편을 참고 넘깁니다.

57% 측정 방법을 모른다

직원의 디지털 업무 환경을 어떻게 측정해야 할지 모르겠다고 답한 CIO

출처 : HP 내부 연구, 2025
47% 문제를 알리지 않는다

업무에 지장을 겪고도 IT팀에 신고하지 않은 직원

출처 : Deloitte, 2023
34% 같은 문제가 반복된다

서비스 데스크에서 해결되지 않고 계속 반복되는 문제를 겪는 직원

출처 : Forrester, 2024
그래서 HP WXP가 필요합니다 신고를 기다리지 않고, 담당자가 먼저 찾아서 먼저 조치하는 방식으로 바꿔 줍니다.
02WXP란?

WXP는 직원의 업무 환경을 관리하는 플랫폼입니다

이름 세 글자가 그대로 뜻입니다.

Workforce직원

회사에서 일하는 사람과 그들이 쓰는 PC·프린터

eXperience경험

장비가 느리거나 끊기지 않고 잘 돌아가는지

Platform플랫폼

그 상태를 한곳에서 보고 조치하는 클라우드 서비스

HP WXP는 회사가 쓰는 PC·Mac·프린터·모바일의 상태와 직원의 디지털 업무 환경을 한곳에서 확인하고 분석하는 클라우드 기반 서비스(SaaS)입니다. 시스템·운영체제·애플리케이션·네트워크·보안 데이터를 모아, 문제가 커지기 전에 찾아내도록 돕습니다.

쉽게 말해 이런 질문에 답합니다
느리거나 오류가 반복되는 PC는 어디? 보안 설정이 빠진 장치는 몇 대? 오래 재부팅하지 않은 PC는? 먼저 교체해야 할 PC는?
03핵심 기능

WXP가 하는 일은 딱 4가지입니다

보안

위험한 PC를 먼저 알려줍니다. 보안 설정이 풀린 장비를 계속 지켜보고 바로 알립니다.

실시간 감시 · 경고

한눈에 보기

PC·프린터·모바일을 한 화면에 모읍니다. 필요한 정보만 골라 내 대시보드로 만듭니다.

맞춤 대시보드 · AI 검색

바로 조치

문제를 찾으면 그 자리에서 해결합니다. 자리로 찾아가지 않아도 원격으로 처리됩니다.

HP 검증 스크립트 제공

자동화

BIOS와 드라이버를 알아서 최신으로 맞춥니다. 보안 설정이 풀리는 것도 막아줍니다.

정책 한 번 설정으로 끝
04작동 방식

설치부터 운영까지 5단계

PC에 프로그램 하나만 깔면 나머지는 자동으로 이어집니다.

1

설치

PC에 HP 프로그램을 설치합니다.

WindowsMacAndroid
2

수집

장비 상태를 알아서 모읍니다.

CPU 1% 미만
3

분석

HP 클라우드가 AI로 분석합니다.

이상 징후 탐지
4

확인

담당자가 한 화면에서 봅니다.

대시보드알림
5

연동

쓰던 업무 도구로 알림이 갑니다.

TeamsServiceNowPower BI
PC가 느려지지 않아요CPU 평균 1% 미만, 메모리 약 200MB
네트워크 부담이 적어요하루 한 번 50~500KB 전송
인터넷이 끊겨도 괜찮아요다시 연결되면 자동으로 올라갑니다
국제 보안 인증ISO 27001 · 27701 · 27017, SOC 2 Type 2

※ 수치는 HP 공식 기술문서 기준이며 구성에 따라 달라질 수 있습니다. iPhone·iPad는 Microsoft Intune 연동이 필요합니다.

05실제 도입 사례

우리가 먼저 써봤습니다 — 48대 실환경 검증

아이티스정보통신 기술지원팀이 업무용 PC 47대와 가상 머신 1대에 직접 적용해 운영했습니다. HP와 ASUS 장비가 섞인 환경입니다.

48대PC 47대 + 가상 머신 1대
HP + ASUS제조사가 섞인 환경
Teams 연동경고 실시간 공유
보안 점검BitLocker · BIOS
경험지수보고서 보기 →
종합 점수89Great
업계 벤치마크95
글로벌 벤치마크96
감정설정 ›
보안51
시스템 상태99
설치된 애플리케이션94
OS 성능↑289
웹 애플리케이션설정 ›
네트워크 상태88
공동 작업추가 기능 ›
우수보통나쁨

아이티스정보통신 실제 운영 데이터 (2026년 10월 기준)

실제 운영 대시보드

직원 문의가 오기 전에
먼저 찾아낸 것들

아무도 신고하지 않았지만, 콘솔에서는 이미 보이고 있었습니다.

5건 발견됨
  • BitLocker 경고가 발생한 장치
  • Secure Boot가 꺼져 있던 장치
  • BIOS 업데이트가 필요한 장치
  • 화상회의 앱 오류가 반복된 장치
  • 21일 이상 재부팅하지 않은 장치

직접 써보니 이런 점이 좋았습니다

“방화벽 꺼진 PC 알려줘”

말하듯 물어보면 AI가 찾아줍니다. 아무도 몰랐던 보안 구멍을 바로 잡았습니다.

Teams로 경고가 옵니다

콘솔에 접속하지 않아도 채팅방에서 바로 확인했습니다. 대응이 훨씬 빨라졌습니다.

이메일로도 한 번 더

채팅을 안 보는 담당자도 놓치지 않습니다. 중요한 경고는 메일로도 옵니다.

엑셀 자산대장이 사라졌습니다

모델·OS·메모리·용량을 매번 확인할 필요가 없습니다. 항상 최신 상태로 보입니다.

이런 회사라면 이렇게 시작하세요

STANDARD

“우리 회사에 PC가
몇 대인지도 모르겠어요”

엑셀로 관리 중이고, 우선 장비 현황부터 파악하고 싶은 회사.

  • 장비·프로그램 목록 자동 수집
  • Windows 11 전환 준비 확인
  • BIOS 정책 적용
PRO

“문의 대응에
하루가 다 갑니다”

지사·재택 직원이 많고 기술지원 인력이 적은 회사. 아이티스정보통신이 쓴 구간입니다.

  • 이상 징후 자동 감지·알림
  • 반복 작업 자동 처리
  • 원격 접속 기능 포함
ELITE

“사업장도 많고
장비도 제각각입니다”

여러 지역·여러 제조사 장비를 운영하며 교체 시점까지 데이터로 판단하려는 회사.

  • AI 이상 탐지·자동 조치
  • 교체 시점 분석
  • AI 검색 무제한

※ 제공 기능과 가격은 계약 조건에 따라 달라질 수 있어 견적 단계에서 확인이 필요합니다. 원격 접속은 Pro·Elite에 포함되며 Standard는 별도 구매입니다.

먼저 써보고 결정하세요

20~50대

규모의 사전 검증(PoC)을 권합니다

전사 적용 전에 문의가 많은 부서, 재택 직원, 오래된 PC를 포함해 20~50대로 먼저 확인해 보는 것이 현실적입니다. 저희가 실제로 본 항목을 그대로 공유합니다.

01장비 등록이 잘 되는가
02수집된 정보가 정확한가
03보안 경고가 실제와 맞는가
04HP와 타사 PC 차이가 있는가
05PC가 느려지지 않는가
06신고 전에 몇 건을 찾아내는가
07해결 시간이 줄어드는가
08쓰던 도구와 겹치지 않는가
자동 조치는 꼭 소수 PC에서 먼저 테스트하세요. 설정에 따라 재부팅이 일어날 수 있습니다.

※ 위 결과는 아이티스정보통신이 2026년 자사 업무 환경(PC 47대·가상 머신 1대)에서 직접 확인한 기록입니다. 장애 감소율이나 비용 절감률을 보장하는 수치가 아니며, 점수는 측정 시점과 장비 구성에 따라 달라집니다.

06자주 묻는 질문

도입 담당자가 가장 많이 묻는 질문

HP WXP는 무엇인가요?
HP WXP(HP Workforce Experience Platform)는 회사가 쓰는 PC·Mac·프린터·모바일의 상태와 직원의 디지털 업무 환경을 한곳에서 확인하고 분석하는 클라우드 기반 서비스(SaaS)입니다. 시스템·운영체제·애플리케이션·네트워크·보안 데이터를 모아 문제를 조기에 찾아내고, 보안·모니터링·문제 해결·자동화 네 가지 기능을 제공합니다.
HP 장비가 아니어도 사용할 수 있나요?
가능합니다. HP와 타사 데스크탑·노트북 모두 지원하며, Windows 10(20H2 이상)·Windows 11·macOS Catalina(10.15) 이상·HP Chromebook에서 사용할 수 있습니다. 아이티스정보통신도 HP와 ASUS 장비가 섞인 48대 환경에서 검증했습니다. 다만 BIOS 정책 관리처럼 일부 기능은 HP 장비에서만 동작합니다. Windows Server는 지원하지 않습니다.
PC가 느려지지는 않나요?
HP 공식 기술문서 기준으로 수집 프로그램(HP Insights 에이전트)의 CPU 사용률은 평균 1% 미만, 메모리는 약 200MB입니다. 데이터는 하루 한 번 50~500KB 정도만 전송하고, 인터넷이 끊기면 최대 100MB까지 보관했다가 재연결 시 자동으로 올립니다.
플랜은 어떻게 나뉘고 무엇을 골라야 하나요?
Standard·Pro·Elite 세 가지입니다. Standard는 장비·프로그램 목록과 Windows 11 전환 준비 확인 등 기본 가시성, Pro는 여기에 이상 징후 감지·자동 조치·원격 접속이 더해지고, Elite는 AI 이상 탐지와 교체 시점 분석, AI 검색 무제한까지 포함합니다. 장비 현황 파악이 목적이면 Standard, 장애 대응 부담을 줄이려면 Pro를 권합니다. 제공 범위와 가격은 계약 조건에 따라 달라지므로 견적 단계에서 확인이 필요합니다.
쓰던 업무 도구와 연동되나요?
Microsoft Teams, ServiceNow, Microsoft Intune, Microsoft Entra ID, Power BI, Power Automate, Tableau, Splunk 등과 연동됩니다. 아이티스정보통신은 Teams 채널로 장치 경고를 실시간 공유하고 이메일 알림을 함께 받도록 구성해 운영했습니다.
몇 대부터 도입하는 것이 좋나요?
처음부터 전사에 적용하기보다 문의가 많은 부서, 재택 직원, 오래된 PC와 타사 장비를 포함해 20~50대 규모로 먼저 검증(PoC)하는 방식을 권합니다. 장비 등록률, 수집 정보 정확도, 보안 경고 일치 여부, 해결 시간 변화 등을 확인한 뒤 확대하면 위험을 줄일 수 있습니다. 1:1 도입 문의로 구성을 상담하실 수 있습니다.
HP 공식 파트너 · 아이티스정보통신(주)

쓰고 있는 PC 몇 대인지만 알려주세요

장비 구성과 관리 방식을 듣고, 알맞은 플랜과 사전 검증(PoC) 범위를 정리해 드립니다.
저희가 48대로 먼저 써본 경험 그대로 안내합니다.

HP WXP 도입 문의하기
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