어떤 상황이든
365일 전담 엔지니어가
먼저 대응합니다
서버·네트워크·스토리지 등 이기종 IT 인프라를
하나의 계약으로 통합 관리합니다.
26년 경험의 전문 엔지니어가 현장에서 직접 해결합니다.
Why Itket
왜 아이티켓
유지보수인가?
납품 후 연락이 끊기는 벤더와 다릅니다. 26년간 쌓아온 실력으로 귀사의 IT 인프라를 끝까지 책임집니다.
26년간의 탄탄한 실력
수천 건의 구축·유지보수 사례에서 축적된 실무 데이터가 베이스입니다. 처음 보는 장애도 경험으로 풀어냅니다.
작은 문제도 놓치지 않는 꼼꼼함
작은 이상 징후도 지나치지 않고 꼼꼼히 처리합니다. 예방 점검으로 큰 장애를 미리 방지합니다.
약속을 지키는 투명한 소통
방문 일정·처리 내역·비용을 명확히 공유합니다. 숨겨진 비용 없이 계약 내용을 그대로 이행합니다.
문제 발생 시 즉각 대응
장애 발생 시 운영에 지장이 없도록 신속하게 대응합니다. 엔지니어 풀을 활용해 대기 시간을 최소화합니다.
Service Type
유지보수 계약 유형
4가지 선택
기업 규모와 운영 방식에 맞는 계약 유형을 선택하세요. 비용 효율과 대응 속도를 동시에 고려한 옵션을 제안합니다.
정기방문 유지보수
계약 형태 · 연간계약월간·주간·분기 등 고객사 방문 주기를 계약 시 지정하는 방식입니다.
사전에 방문 일자가 확정되어 정기 점검이 정확하게 이루어집니다.
방문 주기와 비용 결제 시점이 고정되므로 안정적인 IT 관리가 가능합니다.
CallBase 유지보수
계약 형태 · 연간계약원격 또는 방문 서비스로 제공되며, 서비스 요청(Call) 횟수에 따라 월 정산 비용이 달라집니다.
계약 기간은 연간 단위이며, 필요한 시점에만 서비스를 요청해 비용 절감 측면에서 유리합니다.
다만 방문 시점을 예측하기 어렵고 사전 점검은 불가능합니다.
긴급복구 서비스
계약 형태 · 건별계약유지보수 계약 없이 운영 중인 시스템에 긴급 장애가 발생했을 때 엔지니어 풀에서 즉시 출동합니다.
장애 유형·소요 시간·출동 시간대에 따라 계약 금액을 정하는 건별 방식입니다.
평상시 계약 비용 없이 위기 상황에만 사용 가능합니다.
상주근무 서비스
계약 형태 · 연간계약당사 엔지니어가 계약 기간 동안 고객사에 상주하며 유지보수를 수행합니다.
지속적인 출퇴근과 고객사 상황에 맞춰 상주 기간·일자·시간대를 협의할 수 있습니다.
대규모 IT 환경이나 상시 대응이 필요한 기업에 적합합니다.
Coverage
우리 회사 장비,
유지보수 대상일까요?
서버부터 전산실 구축·이전까지 IT 인프라 전 분야를 하나의 계약으로 커버합니다.
서버
다양한 서버 및 주변 장치의 설치 및 유지보수. HPE·Dell·Lenovo 등 이기종 장비 모두 지원합니다.
PC / 워크스테이션
브랜드 PC, 워크스테이션 및 주변 장비 유지보수. HP·Dell·Lenovo 전 라인업 지원합니다.
네트워크
네트워크 장비, 케이블 공사, 보안 장비 유지보수. 방화벽·스위치·AP 전 장비 지원합니다.
구축 / 이전
기업 전산실 구축, 이전에 대한 공사 및 유지보수. 랙 설치·케이블 정리부터 운영 안정화까지 지원합니다.
가상화
서버 가상화, 서버 이중화 구축·구성 및 유지보수. VMware·Hyper-V 등 주요 플랫폼을 지원합니다.
아이티켓과 함께합니다.
다양한 산업군의 기업·기관·병원·연구소가 아이티켓의 유지보수 서비스를 신뢰하고 있습니다.
유지보수 서비스 문의
IT 인프라 관리,
이제 전문가에게 맡기세요
전문 엔지니어가 귀사의 IT 환경을 직접 점검하고 최적의 유지보수 방안을 제안합니다.
초기 상담은 무료입니다.
TODAY VIEW
